RK-36CHCN работает 2 минуты, выключается, потом включается, горит индикатор

Задать вопрос

Вопрос

21 Июня 2014

Добрый день! Я приобрела в "Эликоме" кондиционер модель RK-36CHCN, полную установку произвели недели 3 назад. В режиме"охлаждение" работает исправно Режим "осушение/авто" - на индикаторной панели выдает ошибки: горят кнопки: вентилятор и тревога) Когда включаем режим "осушение/авто" он работает 2 минуты, выключается и через 2 минуты включается и снова через 2 минуты выключается и не работает совсем (пока не перезагрузишь тумблер) Обратилась в сервис-службу, пришли специалисты, посмотрели и сказали "выкинуть его на помойку", ни причину неполадки корректно объяснить не могут, ни признать свои ошибки при установке... Диагноз: "не излечим" Объясните в чем конкретно неполадки кондиционера, что мне делать и куда обратиться? С уважением, Ольга Николаевна

/ Пользователь 2992 /

Ответ

Добрый день!

Вызывает сомнение квалификация "специалистов", которые рекомендует вместо нормальной диагностики выкинуть сразу кондиционер на помойку.

Мигание индикации DEF/FAN и ALARM означает защиту наружного блока по питанию. Необходимо проверить чередование фаз, межфазные напряжения, перекос фаз и т.п.

Технический специалист Dantex