Вопрос
22 Июля 2014
Здравствуйте, проблема такая. Новый кондиционер серии RK-07 SEG при включении издает очень высокий свист, который при выключении не пропадает. Исчезает только тогда, когда выключаешь из розетки.
Разговаривала со специалистами из разных обслуживающих климатехнику компаний - говорят что заводской брак внутреннего блока. компания -продавец, где был куплен кондиционер всячески уклоняется от замены изделия. Монтажники говорят, что они во внутр.блок не лезли и их работа не могла вызвать подобные проблемы. Так ли это? Как мне выяснить причину данного свиста и ее устранить?
/ Пользователь 3614 /
Ответ
Добрый день! Если посторонний шум слышен в режиме вентиляции и только после запуска двигателя вентилятора, то вероятное требуется замена двигателей или опорного подшипиника центробежного вентилятора. Это скажет точно только специалист по сервису и ремонту кондиционеров.
Компании, которая вам продала этот кондиционер, необходимо обратиться к менеджеру с рекламацией, и вам будет по гарантии отправлен двигатель вентилятора или подшипиник.
Технический специалист Dantex